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1．你單位接到群眾舉報(bào)，一到晚上就有貨車(chē)進(jìn)入市區(qū)卸貨，卸貨產(chǎn)生的噪聲巨大。嚴(yán)重影響了附近居民的休息。領(lǐng)導(dǎo)安排你處理此事，你會(huì)怎么辦?

【立知解析】

 作為公職人員，我們有責(zé)任解決群眾遇到的問(wèn)題，為群眾排憂解難。因此，如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)處理此事，我會(huì)這樣做：

首先，我會(huì)聯(lián)系舉報(bào)的這位群眾，向他了解一下具體情況。比如，貨車(chē)卸貨是在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)，貨物是什么類(lèi)型，接收貨物的商家是誰(shuí)，是否和對(duì)方溝通過(guò)噪聲巨大的問(wèn)題，對(duì)方的回應(yīng)是什么，等等。

其次，我會(huì)根據(jù)了解到的信息去進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。我會(huì)在群眾反映的時(shí)間去卸貨地點(diǎn)查看情況，并和接收貨物的商家溝通，詢問(wèn)對(duì)方是否知道在晚上卸貨產(chǎn)生的巨大噪聲已造成擾民，影響周?chē)木用裥菹?，以及和居民溝通后有無(wú)采取相應(yīng)的措施，等等。若經(jīng)過(guò)溝通，了解到商家已經(jīng)知道了噪聲這一問(wèn)題給居民帶來(lái)的困擾，且已經(jīng)采取了措施，只是安裝相關(guān)降噪設(shè)施需要時(shí)間，那么我會(huì)請(qǐng)商家向居民說(shuō)清楚，也會(huì)勸說(shuō)居民給商家一定的安裝時(shí)間，互相理解。若經(jīng)過(guò)溝通，商家不知道噪聲過(guò)大是違反相關(guān)規(guī)定的，且沒(méi)有采取相應(yīng)的降噪措施，那我會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，責(zé)令其整改，更改卸貨時(shí)間或采取降噪措施，并監(jiān)督其整改進(jìn)程，確保整改后不再影響周?chē)用裥菹ⅰ?/p>

最后，在解決完此事之后，我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，在之后的工作中更加關(guān)注群眾的日常需求，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決群眾遇到的問(wèn)題，為群眾提供良好的生活環(huán)境。

2．北宋時(shí)期司馬光寫(xiě)道：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！闭?qǐng)結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

【立知解析】

這句話的意思是才能是品德的支撐，品德是才能的統(tǒng)帥，意在強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)?、以德為先的重要性。我認(rèn)為，德與才是相互依存、相得益彰的，有才能又有品德，才德兼具，方為最佳。

堅(jiān)持以德為先。良好的道德修養(yǎng)是人生最可貴的資本，是事業(yè)的奠基石，是成功的必備根基。回顧歷史，那些理想信念不堅(jiān)定、政治上不合格、品德不端的人成為官員，其職務(wù)越高、所處平臺(tái)越大，危害則越大。唐朝詩(shī)人李紳早年所寫(xiě)的《憫農(nóng)》家喻戶曉，充分顯示了他過(guò)人的才能，但他在步入仕途尤其是當(dāng)了宰相后，卻濫施淫威，結(jié)黨營(yíng)私，最終不僅他自己受后人唾棄，還使子孫也終身不能人仕。這就說(shuō)明了官員即使能耐再大，如果沒(méi)有優(yōu)秀的品質(zhì)，也很難成為人人稱(chēng)贊的好官。

德與才是辯證統(tǒng)一的。我國(guó)培養(yǎng)選拔干部強(qiáng)調(diào)德的重要性，絕不是忽視才。領(lǐng)導(dǎo)干部要履行好責(zé)任，必須有一定的能力來(lái)支撐。一個(gè)干部如果有德無(wú)才，即使有干事創(chuàng)業(yè)的愿望和踏實(shí)工作的態(tài)度，也仍難以承擔(dān)重任?，F(xiàn)在，許多青年干部憑著一腔熱血下基層鍛煉，努力適應(yīng)基層的艱苦環(huán)境，但是如果沒(méi)有練就過(guò)硬的本領(lǐng)，青年干部就很難在基層開(kāi)辟出一片廣闊天地。只有具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，才能在廣闊平臺(tái)上發(fā)揮作用，保證基層事業(yè)的順利推進(jìn)，確保人生價(jià)值得到圓滿實(shí)現(xiàn)。

習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)選拔任用干部要堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先。?duì)此，各級(jí)政府必須重視領(lǐng)導(dǎo)干部的道德建設(shè)，不僅要以德育才，保證才的正當(dāng)發(fā)揮，還要以才輔德，服務(wù)好國(guó)家和人民。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，永遠(yuǎn)牢記初心使命，還要沉下心來(lái)干工作，心無(wú)旁騖鉆業(yè)務(wù)，在工作實(shí)踐中練就過(guò)硬本領(lǐng)，真正擔(dān)任起時(shí)代的重任。

【立知解析】

單位組織開(kāi)展黨性教育和提升服務(wù)技能水平的培訓(xùn)活動(dòng)，有利于單位工作人員加深對(duì)黨性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和宗旨意識(shí)，進(jìn)而提升服務(wù)群眾的本領(lǐng)。此次培訓(xùn)采取集中講座、參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。具體而言，我會(huì)這樣組織活動(dòng)：

首先，做好培訓(xùn)活動(dòng)的籌備工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和查看“四史”，梳理黨的性質(zhì)、初心使命、宗旨、重大事件等內(nèi)容，并根據(jù)單位的情況和工作人員的需求篩選重要的內(nèi)容作為培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容；二是討論確定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)的地點(diǎn)、時(shí)間等，并準(zhǔn)備好培訓(xùn)物資；三是邀請(qǐng)培訓(xùn)的專(zhuān)家和參觀的講解者，并提前溝通好培訓(xùn)重點(diǎn)，以便專(zhuān)家針對(duì)性地備課；四是下發(fā)培訓(xùn)通知，讓各部門(mén)的工作人員按時(shí)參加培訓(xùn)。

其次，開(kāi)展正式的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中做好秩序維護(hù)、登記、拍攝等工作。第一階段的培訓(xùn)形式是開(kāi)展講座，培訓(xùn)者是專(zhuān)家，共設(shè)置以下三個(gè)環(huán)節(jié)：第一個(gè)環(huán)節(jié)是單位領(lǐng)導(dǎo)講話，講明培訓(xùn)的重要性和必要性，以及培訓(xùn)期間的紀(jì)律；第二個(gè)環(huán)節(jié)是集中觀看“榜樣”教育視頻，讓單位工作人員真正從思想上接受洗禮，堅(jiān)定跟黨走的決心；第三個(gè)環(huán)節(jié)是組織全體人員對(duì)照“黨性體檢70條”內(nèi)容進(jìn)行自我體檢，不斷矯正自身的行為偏差，遵守正確的行為規(guī)范。第二階段的培訓(xùn)形式是參觀學(xué)習(xí)，培訓(xùn)者主要是參觀地的講解者和其他單位的工作人員，共設(shè)置以下三個(gè)環(huán)節(jié)：第一個(gè)環(huán)節(jié)是參觀杰出楷模專(zhuān)題展，傾聽(tīng)楷模故事，親身體驗(yàn)“初心”，結(jié)束后進(jìn)行互動(dòng)討論，深化思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定干事創(chuàng)業(yè)的信心；第二個(gè)環(huán)節(jié)是前往業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、座談會(huì)交流等方式學(xué)習(xí)該單位的優(yōu)秀工作方法和技巧；第三個(gè)環(huán)節(jié)是針對(duì)單位工作人員在操作能力方面不足的情況，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的單位的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并根據(jù)單位的業(yè)務(wù)情況給予針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

最后，在培訓(xùn)結(jié)束后，我會(huì)開(kāi)展黨性知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)操作能力競(jìng)賽，檢驗(yàn)單位工作人員的培訓(xùn)效果，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格者予以教育并進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以鞏固培訓(xùn)效果。

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