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【題目】單位讓你組織一次會(huì)議,當(dāng)會(huì)議時(shí)間快到的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,還有一些與會(huì)人員沒(méi)到,請(qǐng)問(wèn)遇到這種情況你怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類
【能力考核】應(yīng)急應(yīng)變能力
【答題思路】分析情況——確定任務(wù)——解決問(wèn)題——總結(jié)提高
【參 考答案】
1) 會(huì)議馬上開(kāi)始而一些與會(huì)人員未到,可能會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)和其他與會(huì)人員的情緒,甚至?xí)?dǎo)致的會(huì)議無(wú)法正常進(jìn)行。作為會(huì)議的組織者,我對(duì)這件事情負(fù)有不可推卸的責(zé) 任,因此,所以我會(huì)高度的重視,迅速的行動(dòng)起來(lái),使這一尷尬情況朝著最好的方向發(fā)展。
2) 我想,如何及時(shí)聯(lián)系與會(huì)人員,保證會(huì)議正常開(kāi)展,是我目前要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
3) 因此,我會(huì)利用各種方式聯(lián)系未到場(chǎng)的與會(huì)人員。比如聯(lián)系未到場(chǎng)的與會(huì)人員的單位、學(xué)校、家里等,獲知與會(huì)人員現(xiàn)在信息或其他可以聯(lián)絡(luò)到他們的方式;如果與 會(huì)人員正在趕來(lái)的路上,我和同事會(huì)協(xié)商安排一些活動(dòng),比如觀看視頻、進(jìn)行題目測(cè)試等方式暫緩會(huì)議,使領(lǐng)導(dǎo)和其他與會(huì)人員穩(wěn)定,安撫其情緒;如果是由于我們 宣傳的不到位,很多人不了解我們的會(huì)議,所以未到場(chǎng),我會(huì)聯(lián)合同事做及時(shí)的宣傳,比如聯(lián)系某些單位宣傳科、學(xué)校教務(wù)等,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)使對(duì)會(huì)議有興趣 的人到場(chǎng);如果大部分與會(huì)人員都已到達(dá),只是很少一部分人員沒(méi)有趕到,我會(huì)按照會(huì)議流程開(kāi)展活動(dòng),如果其他沒(méi)有到達(dá)的與會(huì)人員中途到達(dá),我會(huì)安排他們從后 門(mén)入場(chǎng),或者在會(huì)議中場(chǎng)休息的時(shí)候集中入場(chǎng),不要影響到會(huì)議的開(kāi)展;如果大部分與會(huì)人員無(wú)法趕到,我會(huì)對(duì)會(huì)議流程和時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,并向到達(dá)的與會(huì)人員和領(lǐng) 導(dǎo)做出真誠(chéng)的道歉和合理的解釋。
4) 這次失誤是由于我工作疏忽導(dǎo)致,所以問(wèn)題解決后,我會(huì)總結(jié)此次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以后有類似活動(dòng),應(yīng)事先確定好與會(huì)人員,做好活動(dòng)的動(dòng)員宣傳,并確??梢噪S 時(shí)聯(lián)絡(luò),準(zhǔn)備相關(guān)應(yīng)急方案,出現(xiàn)意外情況時(shí)緊急啟動(dòng)。
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